Coup de Main Malin - services à domicile au Pays Basque - de Bayonne à Hendaye

(ménage, repassage…)

Coup de main Malin — 2009-06-14T07:57:39Z

Nous mettons tout en oeuvre pour mériter votre confiance :

Nous prendrons le temps de bien comprendre votre demande et de vous proposer toutes les solutions que vous êtes en droit d'attendre.
Toutes les références de nos intervenants sont soigneusement contrôlées par nos soins.
La qualité du service que vous attendez sera à la hauteur de vos exigences, dans le cas contraire, vous ne payerez pas.
Dans la mesure du possible, nous vous proposerons plusieurs candidats.
Nous nous occupons de toutes les formalités administratives (formalités d'embauche, déclaration URSSAF, etc…), vous ne recevrez qu'une facture mensuelle à nous régler.
et, en cas d'urgence, nous nous engageons à répondre à votre demande dans la demi journée qui suit votre appel.

Des avantages pour tous :
Pour vous tout d'abord : ou sécurité rime avec tranquillité. A chaque intervention, votre signature sur la feuille de travail validera la prestation effectuée. Nous vous adresserons, à chaque début d'année, une attestation permettant la déduction fiscale de 50% prévue par la loi.
Pour le salarié ensuite : avec la satisfaction d'être entièrement déclaré et la possibilité de rencontrer des personnes différentes à chaque contrat.
Pour nous enfin : votre satisfaction sera notre seule récompense et vos conseils nous permettront d'évoluer vers des services complémentaires ou encore, d'améliorer nos prestations existantes.

L'entretien de la maison et la réalisation de travaux ménagers figurent dans la liste des activités visées à l'article L. 129-1 du Code du travail Nos aides à domicile sont titulaires de :
diplômes visés au code de l'action sociale et des familles (diplôme d'État d'auxiliaire de vie sociale, diplôme d'État de technicien de l'intervention sociale et familiale) ;
diplômes délivrés par le ministère chargé de l'éducation nationale (BEP carrière sanitaire et sociale, mention complémentaire aide à domicile) ;
titres délivrés par le ministère chargé du travail (titre professionnel d'assistant de vie) ;
du certificat d'employé familial polyvalent délivré par l'institut FEPEM de l'emploi familial.

Comment se passe la prestation :

Votre intervenante se déplace à votre domicile pour effectuer sa prestation chaque semaine aux jours et horaires déterminés.

A chaque passage, une fiche d'intervention est complétée par votre aide ménagère afin de noter le jour de passage, les horaires d'intervention, les tâches effectuées.

Notre responsable de secteur reste tout au long de votre contrat à votre écoute pour toute remarque ou toute modification relative à la prestation.

En fin de mois nous vous envoyons une facture récapitulative des prestations effectuées.

Soucieux de la qualité des services apportés à nos clients, nous vous faisons parvenir une ou deux fois par an une fiche qualité sur laquelle vous pourrez apporter vos remarques sur nos services.

En début d'année civile, nous vous faisons parvenir l'attestation fiscale correspondante aux sommes réglées l'année fiscale précédente.

La tranquillité en PLUS :

Notre assurance prend en charge tout ce qui est cassé ou dégradé .

Nous vous proposons du personnel de remplacement en cas de vacances ou de congé maladie de votre assistante ménagère.

Aide au déménagement

2009-06-01T13:47:37Z

Aide au déménagement : une main d'œuvre de “manutention” à bas prix pour déménager seul et et de manière « aidée » ! Avec ce service de petits déménagements, profitez de la réduction d'impôt de 50%.

Faire vos cartons, monter/démonter vos meubles et vous aider à les déplacer, vous aider à déménager divers objets lourds, nettoyer les lieux, laver les vitres… tout ce dont vous avez besoin pour organiser votre déménagement facilement.

Les services à la personne remplacent-ils les déménageurs ?

Les services à la personne ne se confondent pas avec le service des artisans professionnels du déménagement. Nos intervenants sont sélectionnés pour leur capacité à intervenir auprès de nos clients pour les aider dans des tâches diverses du quotidien. L'aide spécifique au déménagement est fondée sur une sélection particulière des intervenants dits “hommes toutes mains”. A ce titre, la réduction d'impôt ne s'applique pas sur les gros déménagements, pour lesquels les services à la personne ne peuvent que servir d'aide préparatoire. Vous restez maitre de votre déménagement, c'est à vous de donner les instructions pour mener à bien votre déplacement, les services à domicile ne peuvent fournir aucun matériel par exemple.

Gardiennage

2009-06-01T13:46:36Z

Cette activité, qui consiste à assurer au domicile de l'occupant habituel le gardiennage et la surveillance du logement pendant son absence, figure dans les activités des services aux particuliers. Dans ce cadre, peuvent notamment être rendues les prestations suivantes :

Ouverture et fermeture des volets
Arrosage et entretien des plantes ou du jardin
Relève du courrier
Travaux ménagers à l'intérieur du logement.

(Les prestations de télésurveillance ou les simples rondes ponctuelles autour du domicile ne sont pas éligibles au bénéfice du taux réduit de TVA.)

Assistance Administrative

2009-06-01T13:43:38Z

Aide à la déclaration d'impôts, courriers administratifs, etc…

Vous ne vous en sortez plus de vos papiers administratifs ou déclaration d'impôt, un spécialiste interviendra à votre domicile pour vous aider à remplir vos déclarations, répondre à vos courriers administratifs ou encore, vous aider à rédiger un curriculum vitae. Il pourra même faire appel à internet pour vérifier la fiabilité des informations à vous fournir.

Transport

Coup de main Malin — 2009-06-01T13:40:16Z

Accompagnement, livraison, transport, etc… (sous réserve que cette prestation soit comprise dans une offre de services incluant un ensemble d'activités à domicile)

Nos interventions d'accompagnement ne sont pas de simples courses de taxi. Nous pouvons, par exemple, aller vous chercher chez vous, descendre votre valise, vous accompagner à la gare et déposer votre bagage en vous aidant à vous installer dans le train. Nous pouvons également vous amener à un point particulier (comme la mairie, votre super marché, le bureau de vote, etc…) et vous ramener chez vous. De la même manière, nous pouvons aller pour vous à la poste, à la déchetterie, aller chercher et livrer directement chez vous vos commissions, etc…

Garde d'animaux

2009-06-01T13:28:47Z

Soins et promenades, garde, leur apporter nourriture et caresses durant votre absence… etc…

Les animaux ont également droit aux services à domicile. Vous ne pouvez pas assurer leur promenade ou la garde de votre animal ? Pas de souci, nous envoyons quelqu'un sur place qui prendra soin de votre compagnon à quatre pattes !

Jardinage

2009-05-27T14:23:20Z

Jardinage : les prestations sont définies par le Ministère de l'agriculture comme « les entretiens courants des jardins de particuliers à leur domicile ». Tonte, élagage, taille de haies, etc…Plafond de défiscalisation de 3000€ de prestation par an. Nos jardiniers sont recrutés pour faire du petit jardinage, il leur est donc interdit de faire de la création de jardins, de l'élagage d'arbres, des travaux de taille de haies au-dessus de trois mètres et/ou qui nécessitent un équipement particulier.

Bricolage

2009-05-27T14:21:04Z

Bricolage : Ne concerne pas les activités de construction, d'entretien et de réparation de bâtiments, qui correspondent à des métiers de gros œuvre, de second œuvre et de finition de bâtiment. Il s'agit de tâches occasionnelles de très courte durée (inférieures à deux heures) qui ne demandent pas de qualification particulière. L'intervenant, appelé « Homme toutes mains » intervient sur place pour de petits travaux occasionnels. Le montant maximum défiscalisable est fixé, par décret, à la somme de 500,00 €/an.