Un service de proximité : Situé au cœur de la ville d’Anglet, nous intervenons de Bayonne à Hendaye et sur les zones situées à moins de 20 kilomètres du littoral, afin de vous assurer un service au plus proche de vos attentes.
Liberté : Rien de contraignant dans votre engagement. Celui-ci peut être arrêté à tout moment et nous respectons le choix de vos horaires, de la fréquence et de la durée de la prestation.
Qualité des intervenants : Les prestations sont assurées par des intervenant(e)s qualifié(e)s justifiant des diplômes tels que auxiliaire de vie ou équivalent, aide médico-psychologique, moniteurs éducateurs voire, dans certains cas, éducateur(trice) spécialisé(e) .
Respect du bénéficiaire : Nos intervenants s’engagent à respecter votre vie privée dans le cadre du secret professionnel ainsi que vos choix et vos droits.
Un service personnalisé : Lorsque vous nous demandez une prestation, il ne s’agit pas seulement d’un service, mais aussi d’un accompagnement ! C’est pourquoi nous évaluons vos besoins ensemble à votre domicile !
Répondre aux urgences : En cas d’urgence, un numéro direct accessible de 8h à 20h et 6j/7 vous est communiqué dès le début des prestations.
Continuité des services : En cas d’absence d’un de nos intervenants, il est automatiquement remplacé.
Toujours à l’écoute : Nous vérifions et améliorons régulièrement la qualité du service que nous vous apportons. Simple et sans engagement, notre volonté est de vous dégager de tous soucis.
